青岛啤酒集团有限公司建立健全人才培养体系

      今年年初才以“高级经理”身份加盟青岛啤酒集团有限公司的赵坚没有想到,仅半年多的时间他就被提拔当上了全国KA(重要客户)总监。

       说起赵坚被提升,青岛啤酒公司分管人力资源的副总裁姜宏却不认为这是“破格”。姜宏说:“人力资源部门通过多角度跟踪评价机制对赵坚进行了两次评价,发现他不仅业务能力强,职业化素质高,有领导才能,而且能快速融入青啤的企业文化。我们信任评价机制,评价人不仅看表面,还看细节。赵坚有这么多年领导经验,一般像他这样的人不习惯事事亲力亲为,而赵坚每次出差行李箱里总有一双布鞋,到达出差地就换上布鞋步行跑市场,获取第一手资料。我们要建立良好的机制使得公司成为有效率的‘伯乐’,能吸引人才、快速识别人才、合理使用人才。”

       正如姜宏所说,近年来青岛啤酒集团有限公司的人力资源体系让公司成为“伯乐”一样的雇主,让更多的赵坚寻找到了为之奋斗的目标。

       培养员工创新意识

       作为青啤公司的总裁,金志国强调要发自内心地尊重员工。如果这种尊重深入企业的骨髓,成为企业的灵魂,那它将会渗透融合于企业的各种关系之中。

       基于此,青啤公司将“合适的人干合适的事”的人才观在企业中推广,给予三万多员工充分的尊重和认可,把员工的能力、素质、特长等与岗位相匹配,让他们的能力和价值在青啤得到充分的实现,同时也让企业受益匪浅。

       现任人力资源管理总部部长的汪岩就是凭借出色的能力和一定的专业素养以及创新意识,在2002年青啤面向全体员工公开竞聘中层领导时脱颖而出的;而同一时期提拔的现任法律事务部部长的孙丽红更是当时最年轻的部长,年仅27岁。公司公开竞聘机制、人才全面跟踪评价机制,让一批批优秀的年轻人才勇挑重担。

       青啤还在每个员工的岗位胜任度上留有一定的空间,“永远有差距,就永远有追求”,不仅给员工更多的学习机会,同时也可以控制成本和员工流失率。

       提升员工自我价值

       对企业来说,仅仅有以人为本这个面是不够的,还必须实现以人为资本。在青啤,充分发挥员工自身长处的同时,还加强了对员工的培养和价值提升,建立了一系列的管理与激励机制,推动普通员工职业生涯的可持续发展。

       姜贵涛是青岛啤酒酿造工中的“明星”,他在公司组织的啤酒酿造大赛中拔得头筹,同时被聘为青啤的首席技能师。姜贵涛1994年毕业于青岛食品学校食品发酵专业,以优异的成绩进入了青啤二厂酿造部发酵工段工作。在这里,姜贵涛得到了师傅和同事们的帮助和支持,通过十几年的工作历练,他不仅成长为岗位操作专家,还是业务问题解决专家,不仅参与了十几个SOP(标准操作法)的编写与实施,而且通过参与编写OJT(在岗培训)的课程方案,开展OJT培训实践,带动了团队和自身技能水平的再提高,他现在已经在青啤的一家新厂担任技术管理工作了。姜贵涛说,青啤的培养和学习机会才让他获得了今天的成就。青岛啤酒通过OJT在岗培训的实施,使整个制造系统各个工种都拥有了技能师、高级技能师,并培养出多名省级、市级首席技师,形成了一个操作精良、勇于创新的技能员工群体。

       青啤将人才的开发作为增强核心竞争力的关键环节,鼓励员工在实现企业价值的基础上实现个人价值。为加强后备人才的选拔和培养,青啤建立了总部、区域和基层三级核心人才库;分批实施轮岗交流,每年公司分批对总会计师、总酿酒师、子公司经营者实行轮岗交流;年轻干部挂职锻炼,为他们规划职业发展路径,也为青啤培养、储备后备人才;另外还通过校企合作,举办研究生课程班,派员工到国外研修,并引进国际化人才,为青岛啤酒的国际化战略提供人才保障。

       有12年工龄的财务人员王鑫对于青啤的这一理念有着深刻的认识,他具备丰富的从业经验和相当高的专业技术能力,很多企业愿意出高薪引进像他这样有经验、有能力的财务人才。面对经常打来的猎头公司的电话,王鑫从不为所动,他说:“青啤对员工是有诚信、讲道义的,尊重员工的自身需求和发展要求。拿我来说,平时公司给了我很多学习和提升的机会,今年3月份,又派我到美国学习交流了3个月。对我来说,得到企业认可,能够不间断地学习比现金更可贵。”

       将创新进行到底

       青岛啤酒给营销体系制订了一个特殊的政策:用人机制、薪酬机制等完全按市场规律来运作,按市场化的薪酬制度来聘请能人,按照市场化的用人方式来决定人才的去留。同时,鼓励创新,努力营造“宽容失误”的氛围。

       经过多方的探索和论证,青啤出台了一系列激励机制,如针对中高级管理者、营销队伍、制造队伍、专业管理队伍、研发队伍等都建立了基于岗位与价值贡献的薪酬政策,这些激励机制激发了员工的创新热情。青啤研发中心技术处长单连菊对激励机制实行前后的变化感触颇深:“原先谁都不愿意接项目,一个项目要研究好长时间,如今研发人员都争项目,每个人手上都有3到5个项目,研发时间也大大缩短”。正是在这样的研发环境下,青啤今年快速推出了迎接奥运的产品————欢动啤酒,投放市场后立即引起了轰动。

       现在在青啤,创新并不仅局限于技术层面,创新已经拓展到了管理制度、思想观念以及人才培养等方面,这一切都为青啤的人才培养体系注入了无穷的活力。

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